Assistentes Virtuais Inteligentes

Imagine os seguintes cenários:

Lead via WhatsApp

Um cliente pergunta “Ainda está disponível o T2 em Braga?”. O assistente responde de imediato, envia informações e agenda uma visita — automaticamente.

Chat no site

Um visitante entra às 23h. O assistente inicia a conversa e recolhe dados — o lead é registado e qualificado sem intervenção humana.

Messenger ou Instagram

O sistema responde a mensagens diretas com ofertas semelhantes e mantém o contacto ativo no funil de vendas.

Como funciona?

1. Receção da mensagem: integra-se com WhatsApp, Messenger, Instagram ou chat do site.
2. Interpretação da intenção: a IA compreende se o utilizador quer comprar, vender ou marcar visita.
3. Resposta automática: comunica de forma natural e empática.
4. Qualificação da lead: recolhe dados como orçamento, localização e urgência.
5. Encaminhamento: envia automaticamente o contacto qualificado para o agente responsável.

Vantagens

1. Resposta imediata — 24/7

O assistente atua em segundos, mesmo fora do horário comercial. Nunca mais percas leads por falta de resposta.

2. Comunicação natural e humanizada

Os assistentes da NextFlow utilizam IA treinada em português, garantindo conversas fluídas e autênticas.

3. Qualificação automática

Faz perguntas inteligentes, atribui pontuação de interesse e envia apenas os contactos mais promissores à equipa.

4. Integração com CRM

Os dados são registados no CRM automaticamente, sincronizando leads, tarefas e relatórios sem esforço.

5. Redução de custos

Elimina horas de atendimento manual, libertando a equipa para tarefas de maior valor.

6. Melhoria da experiência do cliente

Os clientes obtêm respostas imediatas e precisas, sentindo-se acompanhados e valorizados.